Políticas de Entrega - Frete Grátis
Na Costa Rica Malhas você pode escolher qual maneira quer receber o seu pedido, via Correios, Transportadoras, e a Retirada em Loja Física (gratuito) que contempla a retirada do pedido em uma de nossas 58 lojas físicas.
Lembrando que o prazo para envio do pedido é de 7 (sete) a 20 (vinte) dias úteis após a confirmação do pagamento. Enviamos para todo o Brasil, e o prazo e valores dos fretes dependerá do serviço, localidade e produto escolhido (peso e dimensões).
Para retirada nas lojas físicas, o pedido será entregue somente para o proprietário com a apresentação de um documento oficial com foto, (RG, CNH.), em casos especiais favor solicitar via e-mail, através de autorização assinada. Para entregas com Transportadora, caso o destinatário não esteja presente para receber o pedido, a próxima tentativa de entrega será cobrada 50% do valor do primeiro frete.
Entregas por Serviços Postais terão 3 (três) tentativas, caso o destinatário não receba o pedido, o pedido será cancelado automaticamente.
Ocorrendo qualquer imprevisto com o prazo da sua entrega a nossa equipe estará de prontidão para garantir que sua entrega seja efetivada o mais breve possível, e te orientando de como proceder.
Caso tenha alguma dúvida entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail atendimento@costaricamalhas.com.br, WhatsApp (43) 99146-6860, Telefone (43) 3711-2000, ou Chat Online no nosso site. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8hs às 12hs, 13hs às 17h30.
Atenção: O faturamento ocorre apenas em dias úteis, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados. O prazo de entrega do pedido é considerado a partir da data da postagem.