A Costa Rica Malhas oferece diferentes opções de entrega para sua comodidade: Correios (conforme as restrições de peso e dimensões estabelecidas pelo serviço), transportadora parceira disponível em nosso site ou retirada presencial em nossa matriz.


- Prazos de Envio
O prazo para envio dos pedidos é de 7 (sete) a 20 (vinte) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Os prazos e valores de frete variam conforme o serviço de entrega escolhido, a localidade e as características do produto (peso e dimensões).


Atenção: o faturamento ocorre apenas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h00 às 17h30.

O prazo de entrega passa a ser contado a partir da data de postagem.


- Entregas por Transportadora

Se o destinatário não estiver presente no momento da entrega, poderá ser feita uma nova tentativa, mediante cobrança de 50% do valor do primeiro frete.
Recomendamos garantir que haja alguém disponível no local para receber o pedido dentro do prazo estimado.


- Entregas pelos Correios

As entregas realizadas pelos Correios têm até 3 (três) tentativas de entrega.
Caso o destinatário não receba o pedido em nenhuma das tentativas, ele automaticamente retornará ao remetente. (Após isso, entre em contato para mais informações)


! Imprevistos e Atrasos !

Em caso de qualquer imprevisto com o prazo de entrega, nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para informar a situação e garantir que sua entrega seja concluída com segurança e agilidade.


Atendimento ao Cliente

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato com nossa equipe de atendimento:


•E-mail: atendimento@costaricamalhas.com.br
•WhatsApp: (43) 99146-6860
•Telefone: (43) 3711-2000
•Chat Online: disponível em nosso site
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h30.